楽旅サポートセンター

サービス内容

四季折々の白馬の楽しみ方のご紹介

白馬を知り尽くした地元スタッフが、四季それぞれの観光スポット、グルメ、体験、スポーツなどをご紹介します。

障がい・食物アレルギー・持病・年齢等にかかわらず旅行を楽しむための支援

お一人お一人のご要望に合わせ、施設・サービスのご提案、介助用具・器具の貸し出し等を行っています。障がい者団体の受け入れも行っています。

所在地

お問い合わせ

0261-75-2698

バリアフリー相談窓口はこちら

サービス内容

• 白馬地区宿泊施設、レジャー施設のご案内、手配代行
• 車イス、松葉杖、歩行器、担架、ストレッチャー、牽引式車イス補助装置(JINRIKI)等サポート機器のレンタル

所在地

お問い合わせ

mail:

（国本）

または

（栗田）

TEL:

0261-75-2698

FAX:

0261-75-3385

※ご連絡は恐縮ですが、メールにてお願い申し上げます。

よくあるご質問

利用料金はありますか？

宿泊施設や観光、レジャーなどのご案内はすべて無料で行っております。施設・サービスの利用や介助用具・機器のレンタル等については、実費がかかる場合がございます。

旅行をサポートしてくれるのは、どんな人たちですか？

観光案内ガイド、山岳観光ガイド、地域トラベルサポーター（介助スタッフ）などの幅広い人材がご相談内容に応じて対応いたします。

足が不自由な人でもアウトドアを楽しめますか？

誰もが白馬を楽しめるよう、ウォーキングスティック、松葉杖、車いすに加えて、歩行器、担架、ストレッチャー、チェアスキー、JINRIKI（牽引式車いす補助装置）などの器具をご用意しております。

食物アレルギーへの対応は可能ですか？

あらかじめご相談いただければ、お客様のアレルギーに合わせたメニューがご用意可能な宿泊施設や食事処をご案内いたします。